Actualización de datos, mails, página web, notas

¿Dónde puedo actualizar mis datos (mail, dirección, teléfono, etc.)?
Directamente en la página de inicio de nuestra web, en el menú “Padres y Apoderados”, ingresando a SchoolNet- “Datos personales”.
¿Cuál es la clave de acceso para actualizar datos o para acceder a las notas?
Al inscribir a su hijo en el colegio, se le entrega una cuenta y contraseña con la que puede acceder a toda la información de SchoolNet.  Si desea recuperarla, puede enviar un correo a soportecas@dsstgo.cl
¿Qué debo hacer si no me llegan los mails del Colegio?
Primeramente debe verificar en la página web que sus datos estén actualizados (menú “Padres y Apoderados” - “SchooNet”). Si el mail está correcto y usted no recibe la información, por favor enviar correo a soportecas@dsstgo.cl
¿Cómo puedo actualizar la ficha médica de mi hijo/a?
En la página web debe acceder el menú “Padres y Apoderados” - “SchooNet”- “Datos personales”. Allí tendrá acceso a sus propios datos y en el menú superior aparecen el (los) nombre(s) de su(s) hijo/a(s). Al seleccionarlo, se desplegará la ficha de “Datos de Salud”
¿Dónde puedo ver las notas de mi(s) hijo/a(s)?
En la página web, elija el menú “Padres y Apoderados” - “SchooNet”- “calificaciones”. En el menú superior aparecen el (los) nombre(s) de su(s) hijo/a(s). Al seleccionarlo, se desplegará la ficha correspondiente.
¿Qué hago si se me olvida la clave de acceso?
Debe ingresar al menú “Padres y Apoderados” - “SchooNet” y seleccionar “Olvidé mi contraseña”. Se abrirá una ventana solicitándole un email al cual se le enviará la clave (debe ingresar la misma cuenta de email que ya tenga ingresada como padre/apoderado del Colegio). También puede solicitarla escribiendo un correo a soportecas@dsstgo.cl
Admisión – Matrícula
¿Cuenta el Colegio con Play Group?
No, el Colegio Alemán de Santiago comienza con Prekindergarten.
¿A qué edad debo postular a mi hijo a Prekindergarten?
Debe postularlo en marzo del año en que cumpla 4 años, con el fin de ingresar en marzo del año siguiente a Prekindergarten. Sólo pueden ingresar a Prekindergarten niños que cumplen 5 años entre el 1º de enero y el 31 diciembre del año correspondiente.
¿Cuándo son las inscripciones a Prekindergarten?
Las inscripciones para el Prekindergarten se realizan anualmente en marzo, vía online a través de la página web del Colegio. La fecha exacta se publica a comienzos de marzo en la misma página web.
¿Qué documentos debo enviar para postular a Prekindergarten?
Certificado de Nacimiento en formato PDF
Foto de su hijo/a
En el caso que correspondiera: Certificado del apoderado de ex alumno de Colegio Alemán (en Chile o en el extranjero)
Cuota de inscripción de $ 50.000, que se paga vía Webpay

¿Cuál es el monto de la cuota de incorporación?
La cuota de incorporación asciende a UF 80 para el primer hijo inscrito en el Colegio y a UF 60 para hijos posteriores. Si el alumno proviene de otro Colegio Alemán, que se encuentre en convenio con el Colegio Alemán de Santiago, se descuenta el monto de cuota de incorporación pagado en ese colegio.
¿Cuál es el monto de matrícula?
El monto de matrícula para el año 2017 asciende a UF 8,85.
¿Cuándo son las postulaciones a cursos superiores?
Los tests de verificación de conocimientos se realizan a comienzos de diciembre, fines de febrero y a comienzos de agosto. Previamente deberá dirigirse a la Encargada de Admisión (Claudia Berkhoff cberkhoff@dsstgo.cl, fono 224246116), para realizar la inscripción.
¿Qué certificados debo enviar para postular a cursos superiores?
Debe enviar un Certificado de Nacimiento, los últimos tres Certificados Anuales de Estudio y el Informe de Personalidad del alumno. Para mayor información, ingresar a www.dsstgo.cl, link “Admisión”.
¿Tengo derecho a ver los resultados del test de conocimiento de mi hijo/a?
En general, no se entregan los resultados del test de madurez (Prekindergarten a 1º básico). En el caso del Test de Verificación de Conocimientos (a partir de 2º básico), se entrega una retroalimentación por escrito a los padres.
¿Quién es la persona encargada de Admisión?
La persona encargada de Admisión es la señora Claudia Berkhoff, fono 224246116, email cberkhoff@dsstgo.cl
Certificados
¿A quién debo dirigirme para solicitar un Certificado de Matrícula?
Puede solicitarlo telefónicamente o por mail a la Sra. Luz María Fuentes (fono 224246111, email: lufuentes@corpeduff.cl).
¿Dónde puedo solicitar una fotocopia de los Certificados de Estudio de mi hijo/a, si éste aún está en el Colegio?
Los Certificados de Notas de años anteriores están en la carpeta personal del alumno, las fotocopias pueden ser solicitadas en la Secretaría de Sede correspondiente.

Colegiatura - cuotas adicionales

¿Cuál es el monto de la colegiatura?
El monto de la colegiatura para el año escolar 2017 asciende a UF 164,06 anuales para los alumnos de Prekindergarten a 3º básico y a UF 155,49 para los alumnos de 5º básico a IV medio (son 10 cuotas de marzo a diciembre, la fecha de vencimiento es el 10 de cada mes). A esto se agrega la cuota Centro de Padres, que asciende a UF 0,152 mensuales por familia (se cobran 9 cuotas de abril a diciembre).
¿Dónde y cómo se paga la colegiatura?
  • A través de cargo automático a la tarjeta de crédito (PAT) o a la cuenta corriente (PAC). Para ello debe completar el mandato correspondiente en la Administración del Colegio. (Astrid Behrens, fono 22424 6121, email abehrens@corpeduff.cl).
  • El apoderado de cuenta puede hacerlo vía Webpay a través del portal de SchoolNet, disponible en nuestra web, menú “Padres y Apoderados”.
  • A través de pago por caja en el Banco Chile y/o Servipag, presentando cupón de pago que podrá descargar del portal mencionado anteriormente.
¿Qué tengo que hacer si me atraso en el pago de la colegiatura?
Podrá pagarla a través de Webpay o por caja en Banco de Chile y/o Servipag.
¿Qué tengo que hacer si no recibo la cuenta o se me pierde?
El apoderado de cuenta puede acceder a su estado de cuenta a través del portal SchoolNet, (disponible en la página web del Colegio, menú “Padres y Apoderados) donde podrá pagar directo a través de Webpay o podrá descargar el cupón de pago y pagar por caja en Banco de Chile y/o Servipag.
Para pagar la cuenta, ¿se puede hacer una transferencia bancaria o depositar en cuenta corriente?
No, las modalidades de pago son: Webpay, Banco de Chile, Servipag, PAC o PAT.
¿Cómo puedo pagar la colegiatura de todo el año de antemano?
Si quiere pagar la colegiatura de todo el año de antemano se tiene que dirigir a Administración hasta el 10 de marzo del año en curso. Se aplica un descuento al monto total a pagar (marzo a diciembre).
¿Cuánto se paga por la participación voluntaria en actividades extraprogramáticas (AG) y en los cursos preuniversitarios (PU)?
Por cada hora pedagógica semanal, UF 0,2 por hora pedagógica, mensuales por alumno. Es decir, por una AG o un PU normal de dos horas semanales, se pagan UF 0,4 al mes ($ 18.000- por Natación). Este monto se cobra junto con la colegiatura mensual desde mayo a diciembre.
¿Quién es la persona encargada de las cuotas escolares?
La Sra. Astrid Behrens, a quien puede contactar al fono 224246121 y a su email abehrens@corpeduff.cl.

Contacto con el Colegio

¿Cuál es el conducto regular para canalizar reclamos o problemas relacionados con los alumnos?
El conducto regular para situaciones relacionadas con los alumnos es: Profesor de Asignatura o Profesor Jefe – Director(a) de Sede – Rector.
¿A quién debo dirigirme para solicitar una rebaja en la cuota escolar?
A la Administración del Colegio (Gerente de Gestión y Finanzas, Sr. Alvaro Lavín, secretaria Astrid Behrens, fono 224246121, abehrens@corpeduff.cl).
¿Quién es la persona encargada del Proceso de Admisión al Colegio?
La persona encargada de Admisión y de otros temas relacionados con alumnos (retiro de alumnos, certificados ex alumnos, entre otros) es la Sra. Claudia Berkhoff (fono 224246116, cberkhoff@dsstgo.cl).
Fechas y actividades
¿Dónde encuentro el Calendario Escolar de este año?
El Calendario Escolar está disponible en nuestra página web (página de inicio), en el menú “Calendario”.
¿Cuándo finalizan las clases en el 2017?
El último día de clases regulares es el día viernes 15 de diciembre. La Ag´s finalizan una semana antes, es decir, el día miércoles 06 de diciembre.
El Acto Cívico, entrega de Certificados de Notas y la premiación de los alumnos en las Sedes Vitacura y Las Condes, se realizará el viernes 22 de diciembre entre 7:50 y 9:20 hrs.
¿Cuándo comienzan las clases en el 2018?
La fecha de comienzo de clases en el año 2018 es el Lunes 05 de marzo 2018.
¿Cuándo son las vacaciones de invierno?
Las vacaciones de invierno 2018 serán desde el lunes 09 al viernes 27 de julio.
Las del año 2019 se definen en agosto y se comunicarán junto con el informativo (INFO DS).
¿Cuándo son las vacaciones de septiembre 2018?
Las vacaciones de septiembre del año 2018 serán entre el lunes 17 y el viernes 21 de septiembre (1 semana).
Inasistencia, enfermedades
En caso de enfermedad de mi hijo/a, ¿a quién debo informar?
Debe llamar o enviar un email a Inspectoría o Secretaría de Sede respectiva, durante la mañana del primer día de inasistencia.
¿Qué debo hacer en caso de una inasistencia más prolongada por enfermedad?
A más tardar, al tercer día hábil, el Apoderado debe presentar un justificativo por escrito. En casos dudosos, el Colegio se reserva el derecho de comprobar los antecedentes y eventualmente solicitar un certificado médico.
Para solicitar un permiso, ¿a quién debo dirigirme?
Para permisos por horas individuales, al Profesor de Asignatura.
Permisos por un día, al Profesor Jefe de Curso.
Permisos hasta por tres días corridos, al Director de Sede correspondiente.
Permisos por más de tres días corridos, al Rector del Colegio.
Permisos por períodos que en su efecto alargan las vacaciones o fines de semanas combinados con feriados, al Rector del Colegio.
¿Con cuánta anticipación hay que solicitar un permiso?
Permiso por horas individuales, al menos un día antes.
Permisos por un día, al menos un día antes.
Permisos hasta por tres días corridos, con una anticipación de al menos 8 días hábiles.
Permisos por más de tres días corridos, con una anticipación no menor a 15 días hábiles.
Permisos por períodos que en su efecto alargan las vacaciones o fines de semanas combinados con feriados, con una anticipación no menor a 15 días hábiles.
¿Dónde encuentro las disposiciones relacionadas con inasistencias y permisos?
Estas disposiciones están contenidas en el “Reglamento Escolar Interno y Manual de Convivencia”, que está disponible en la página web en el menú “Área Pedagógica” / “Reglamentos”.
Inscripción en Actividades Extraprogramáticas (AGs)
¿Cómo y dónde puedo inscribir a mi hijo/a en una actividad extraprogramática (AG)?
Las inscripciones se realizan en forma electrónica a comienzos de año, en una fecha determinada que se da a conocer en su oportunidad. Para inscripciones posteriores, es necesario enviar una solicitud a la Dirección de Sede correspondiente, quien decide si acepta o rechaza esta solicitud, sobre la base de los cupos disponibles. La solicitud para modificar una AG, está disponible en la misma Secretaría y en la página web (menú Extraprogramáticas).

¿Cómo lo hago para retirar a mi hijo de una AG?
Hasta el 30 de marzo, se pueden hacer los retiros solicitándolo a la encargada del área vía email, Sra. Daniela Fasching (dafasching@dsstgo.cl).
En caso excepcional, los padres pueden solicitar el retiro de su hijo/a a través de la “Solicitud cambio o retiro AG” (disponible en página web, menú “Extraprogramáticas”), dirigido a la Dirección de Sede correspondiente.

¿Cuál es el monto a pagar por participar en una AG?
Por cada hora pedagógica semanal, se cobra UF 0,2 por hora pedagógica mensual por alumno. Es decir, por una AG normal de dos horas semanales, se pagan UF 0,4 al mes, (la AG de Natación asciende a $ 18.000,- mensuales). Este monto se cobra junto con la colegiatura mensual de mayo a diciembre.
Programa de Intercambio con Alemania
¿Cuándo viaja el grupo de Intercambio a Alemania?
El 25 de diciembre de cada año, permaneciendo allá hasta fines de febrero del año siguiente.

¿Cuándo vienen los alumnos alemanes de Intercambio a Chile?
Normalmente vienen por dos meses, entre junio y septiembre, en sus vacaciones de verano.
Si quiero participar del Intercambio a Alemania, ¿es obligación recibir a un alumno alemán de Intercambio?
Sí, es requisito para poder participar del Intercambio que organiza el Colegio a Alemania.

¿Cuál es el proceso para postular?
El alumno debe postular al Intercambio en el Primer Semestre de II Medio. Primero pasa por un proceso de evaluación y selección. Si la postulación es aceptada, recibe a fines de noviembre los datos de su “hermano” alemán, que vendrá a su casa al año siguiente (en III Medio). Durante el segundo semestre de III Medio, el alumno se prepara, en el marco de un seminario de introducción, para su estadía en Alemania, que se inicia a fines de ese año.

Durante la estadía en Alemania en casa de la familia anfitriona, ¿el alumno puede viajar solo y faltar a clases para eso?
En contadas ocasiones puede viajar solo, pero solamente dentro de Alemania, durante el fin de semana y si sus padres lo autorizan a hacerlo. No puede faltar a clases.
¿A quién acudo si tengo consultas sobre el Intercambio?
A la Sra. Oda Timmermann, Encargada de Intercambio, fono 224246124, email
otimmer@dsstgo.cl (horario de atención de 9:00 a 12:00 hrs. u otra hora a convenir).
Reglamentos
¿Dónde encuentro el “Reglamento Escolar Interno y Manual de Convivencia”?
En la página web del Colegio, en el menú “Área Pedagógica / “Reglamentos”.
¿Dónde puedo acceder al “Reglamento de Uniforme”?
En la página web del Colegio, en el menú “Área Pedagógica / “Reglamentos”.
¿Dónde está el “Reglamento Interno de Matrícula”?
En la página web del Colegio, en el menú “Área Pedagógica” / “Reglamentos”.
Retiros
¿Qué trámite debo realizar para retirar a mi(s) hijo(s) del Colegio?
Debe dirigirse a la Sra. Claudia Berkhoff (Admisión, cberkhoff@dsstgo.cl, fono 224246116), para firmar el formulario de retiro correspondiente. Ella le informará cuándo estarán disponibles los certificados de notas.
¿Qué se requiere para poder retirar los certificados de notas de mi(s) hijo(s)?
Debe devolver previamente libros pendientes a la Biblioteca y estar al día con el pago de la colegiatura.